ハラスメントは「共同作業」である。
被害者意識を捨て、構造から脱出せよ。
「法的にはアウトと言い切れないが、相手を不快にさせる言動」。
現代の職場では、明確な暴言よりも、この「白黒つかない嫌がらせ」が精神を蝕みます。
対策：「言った言わない」の水掛け論に持ち込まないことです。
逃げられない部下を作るための、悪魔的なコミュニケーション手法です。
以下の3つの命令が揃った時、人の心は壊れます。
特に3つ目の「逃げ道を塞ぐ」行為が、ハラスメントを完成させてしまいます。
口頭での会話は、感情が乗りやすく、かつ「意図しない一言」が飛び出しがちです。
グレーゾーン対策として最も有効なのは、「業務連絡をテキスト（チャット・メール）に切り替える」ことです。
厳しい言葉ですが、心理学的には「被害者もその場に留まる理由（言い訳）を作っている」と考えます。「辞めたら生活できない」「自分が悪いんだ」と思い込むことで、現状維持を選んでしまっているのです。
「逆パワハラ」等に対し、「お前のマネジメント不足だ」と個人の責任にする会社は三流です。組織としてガイドラインを持ち、介入しなければ解決しません。
加害者の性格を変えることは不可能です。変えられるのは「自分の反応」だけです。毅然と対応する、物理的に距離を取る、証拠を集める。自分の行動を変えた時、関係性は崩れます。
全10問 / 合格ライン80点